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Preguntas Frecuentes

Usted puede solicitar la devolución de sus pasajes hasta 4 horas antes del viaje, la que será el 85% del valor pagado. La solicitud de la devolución se debe realizar por la misma vía en que compró los boletos.

Si compró sus pasajes en una agencia y desea devolución debe presentar el boleto físicamente para pedir el reembolso. Si compró sus pasajes a través de transantin.cl y desea devolución pinche AQUÍ.

Los pasajes los puede adquirir aquí en nuestro sitio en el menú comprar pasajes, a través de nuestra App o en cualquier agencia de Transantin.

Puede encontrar todas las agencias en la sección destinos de nuestro sitio web.

Cada pasajero puede llevar una maleta que no supere los 30 kilos o los 180 cm3. Adicionalmente, un equipaje de mano que no exceda los 10 kilos o los 100 cm3.

No contamos con este servicio. Sólo pueden viajar animales de asistencia (lazarillos), los que deben tener su documentación correspondiente.

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